‘옷 보러 오세요, 팔진 않습니다’ 버버리는 왜 이럴까

쇼핑은 끝없는 체험의 과정이다. 공간에 대한 시각적 정보를 기반으로 옷의 질감이나 향기 등 촉각과 후각 같은 다양한 감각이 동원되는 행위이기 때문이다. 요즘은 쇼핑 스페이스가 온라인 공간으로 확장되거나 대체되고 있지만, 그럼에도 오프라인 매장은 여전히 구매욕을 자극하는 직관적인 경험을 선사하는 곳이다. 수…

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